Kullanım Koşulları

1. Hizmet

Hubzone; müşteri ilişkileri yönetimi, satış hattı, e-posta ve pazarlama, toplantı ve destek araçlarını bir arada sunan bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir. Hizmet şu anda beta aşamasındadır: özellikler değişebilir, kesintiler olabilir ve bazı bölümler "yakında" olarak işaretlidir.

2. Hesap ve güvenlik

• Hesap açmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız ya da bir kuruluş adına yetkili olmanız gerekir.
• Verdiğiniz bilgilerin doğru olmasından, parolanızın ve iki adımlı doğrulama cihazınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızda yetkisiz bir kullanım fark ederseniz hemen bize bildirin.
• Çalışma alanı sahibi, ekibine verdiği yetkilerden ve ekibin hizmeti kullanımından sorumludur.

3. Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti hukuka, üçüncü kişilerin haklarına ve bu koşullara aykırı kullanamazsınız. Özellikle şunlar yasaktır:

• İzni olmayan kişilere toplu ya da istenmeyen ticari e-posta göndermek; ilgili mevzuata (İYS dâhil) ve e-posta sağlayıcılarının kurallarına aykırı gönderim yapmak.
• Hizmete, diğer çalışma alanlarına veya sunucularımıza yetkisiz erişmeye çalışmak, güvenlik önlemlerini aşmak, hizmeti aşırı yükleyen otomatik istekler göndermek.
• Zararlı yazılım, hukuka aykırı ya da başkalarının haklarını ihlal eden içerik barındırmak veya yaymak.
• API anahtarlarını başkalarıyla paylaşmak ya da izin verilen sınırların dışında kullanmak.

4. Verileriniz

Müşteri verilerinin işlenme şartlarını Veri İşleme Sözleşmemiz (/dpa) düzenler; bu sözleşme bu koşulların ayrılmaz parçasıdır.

Çalışma alanınıza girdiğiniz içerik size aittir. Biz bu içeriği yalnızca hizmeti sunmak için, sizin adınıza ve talimatlarınızla işleriz; satmaz, reklam için kullanmaz ve yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız. Verilerinizi istediğiniz zaman dışa aktarabilirsiniz. Kişisel verilerin işlenmesi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne bakın.

Çalışma alanınıza kişisel veri girdiğiniz kişilere karşı veri sorumlusu sizsiniz; aydınlatma, açık rıza ve diğer yükümlülükleri yerine getirmekten siz sorumlusunuz.

5. Ücretler

Hubzone lansman döneminde ücretsizdir; ücretsiz dönemin bitiş tarihi ve sonraki fiyatlar uygulama içinde ve sitede önceden duyurulur. Ücretli dönem başlamadan önce sizden ödeme alınmaz ve ücretli plana geçmek için onayınız istenir.

6. Hizmetin sürekliliği ve yedekleme

Hizmeti kesintisiz ve hatasız sunmayı hedefleriz, ancak beta aşamasında bunu garanti etmeyiz. Verilerinizin düzenli yedeğini alırız; yine de önemli verilerinizi dışa aktararak ayrıca saklamanızı öneririz.

7. Fikri haklar

Hubzone yazılımı, markası ve belgeleri bize aittir. Size, hizmeti bu koşullar çerçevesinde kullanmanız için devredilemez, münhasır olmayan bir kullanım hakkı veriyoruz. Gönderdiğiniz geri bildirimleri ürünü geliştirmek için serbestçe kullanabiliriz.

8. Sorumluluğun sınırı

Yasaların izin verdiği ölçüde, hizmet "olduğu gibi" sunulur. Doğrudan zararlar dışındaki dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve veri kaybından, kasıt ve ağır kusurumuz bulunmadıkça sorumlu değiliz. Tüketici mevzuatından doğan, sözleşmeyle kaldırılamayacak haklarınız saklıdır.

9. Askıya alma ve sona erme

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Koşulları ihlal etmeniz ya da hizmetin güvenliğini tehlikeye atmanız halinde hesabı uyarı yaparak ya da acil durumlarda uyarmadan askıya alabilir veya kapatabiliriz. Sona ermeden önce verilerinizi dışa aktarma imkânı tanırız.

10. Değişiklikler

Bu koşulları değiştirebiliriz; önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce e-posta ve uygulama içinde duyururuz. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir; tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkınız saklıdır.

12. İletişim

Stokzone Teknoloji Limited Şirketi

Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Levent 199 No: 199 İç Kapı No: 6, Şişli / İstanbul

Vergi dairesi / No: Zincirlikuyu / 7811172592 · MERSİS: 0781117259200001

E-posta: [email protected] · Telefon: 0850 840 15 46